Gendai - Culinária Japonesa, Shopping D

O Guia do Atendimento visitou a franquia da rede de culinária japonesa Gendai, localizada no Shopping D, em São Paulo. Veja só como foi a nossa avaliação:

Pontos fortes:

• Ambiente agradável (apesar de ser em shopping);
• Atendimento simpático, empático e encantador;
• Apoio;
• Agilidade;
• Qualidade dos alimentos;

Pontos fracos:

• Não encontramos.

FALANDO DE ATENDIMENTO:
Em toda a saga do Guia do Atendimento, encontramos lugares ruins, bons, altamente recomendáveis, mas este é o primeiro atendimento ENCANTADOR na história do blog.
Consideramos que por ser em uma praça de alimentação de um shopping, existe na maior parte das empresas, uma certa dificuldade em manter o foco no atendimento.
Porém nós sabemos que não importa onde for, o atendimento sempre irá trazer uma boa imagem para qualquer empresa.
Ao chegarmos ao local, fomos surpreendidos pela boa recepção, com muita simpatia e um sorriso que manda embora qualquer cara feia! Além disso, a objetividade e a preocupação em solucionar nossos problemas e sanar nossas dúvidas sem nos sufocar, é uma qualidade muito difícil de se encontrar nos atendimentos atuais.
Após a recepção, fomos realizar o pedido, e da mesma forma, fomos muito bem recebidos pela operadora de caixa, assim já observamos que o trabalho é em equipe.
Como é de praxe, criamos dúvidas para ver como o atendimento reage diante de problemas e objeções, e para mais uma grande surpresa positiva nossa, até diante de um problema, as atendentes que preparavam os pratos, tiveram a empatia e a cordialidade para entender nosso problema e explicar com muita calma também, tirando nossas dúvidas e solucionando nossos problemas.
Quanto a agilidade na entrega dos pedidos e a qualidade dos alimentos, seguem o mesmo padrão do atendimento, fazendo desse estabelecimento uma grande referência para nós.
Verificamos aqui, todas as qualidades necessárias para um excelente atendimento e por isso mereceu nosso reconhecimento!
Então para todos os que gostam de apreciar a culinária japonesa e apreciar um atendimento encantador, fica aqui a nossa dica!
O Guia classificou esse atendimento como MUITO BOM!

 
A franquia do Gendai - Culinária Japonesa, fica localizada no Shopping D, no Canindé, São Paulo.
Visite a página da franquia:  shoppingd.gendai
Visite o Facebook: gendaioficial

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