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Mostrando postagens de março 9, 2014

Fran's Café - Jardim Maia, Guarulhos.

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O Guia do Atendimento visitou o Fran's Café, localizado no Jardim Maia, um dos bairros mais nobres de Guarulhos e avaliou como BOM o atendimento! Pontos fortes: Ambiente refinado e confortável; Conta com dois ambientes (aberto e fechado); Atendimento objetivo; Qualidade dos alimentos; Pontos fracos: Demora na entrega dos pedidos. Poucos atendentes no local. FALANDO DE ATENDIMENTO: O Fran's Café de Guarulhos é um ambiente muito agradável, e só pelo fato de estar em frente ao Bosque Maia já conta muito. Seguindo a linha de outros estabelecimentos naquela localização, o Fran's Café tem um ambiente refinado e confortável e atende diversos públicos mesmo estando em uma região nobre. Falando de atendimento, observamos que sua prestação de serviço segue a linha da grande maioria que o frequenta, um atendimento objetivo e sem muito "blá blá blá". Fomos atendidos por duas pessoas, a primeira, um rapaz muito simpático e prestativo mas ainda assim bem obj

Subway - Shopping D

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O Guia do Atendimento visitou uma franquia de restaurante Fast Food da rede Subway, localizado no Shopping D, em São Paulo, e classificou o atendimento como REGULAR.  Pontos fortes: Objetividade. (Para quem está com fome.) Pontos fracos: Atendimento frio e indiferente; Demora no caixa; Você (cliente) é um incômodo. Observações: Ao comparecer a esse estabelecimento, nos deparamos com o típico atendimento obrigatório. (Aquele que você só faz porque já está ali.) Logo de cara, ao apresentar uma pequena dúvida na escolha do pão, foi perceptível a expressão de impaciência da atendente, que não fez a mínima questão de disfarçar, em seguida, quando realizávamos o resto do pedido, a mesma entrava em conversas paralelas dentro do ambiente de trabalho, fazendo com que tivéssemos que repetir o pedido novamente. A indiferença com o cliente, tratando-o como se ele fosse um "peso" deve ser abolido dos atendimentos, e como se não bastasse a indiferença, a operação do cai

Ta-Ma Sushi - Guarulhos

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O Guia do Atendimento visitou o restaurante de comida japonesa Tama Sushi, localizado em Guarulhos e avaliou como ÓTIMO o atendimento! Pontos fortes: Ambiente agradável e aconchegante; Simpatia no atendimento; Praticidade e objetividade no atendimento; Qualidade dos alimentos; Ambiente silencioso e bem organizado. Pontos fracos: Preços um tanto "salgados".(Para quem busca economia) Observações: Quando se fala em atendimento, uma das coisas mais valorizadas é um sorriso simpatico no rosto daquele que nos atende, e isso não faltou à garçonete que nos atendeu com muito carisma. A qualidade pode ser notada logo na entrada, quando fomos muito bem recebidos pelo Vallet, e muito bem concluída no caixa, também com muita simpatia. Em breve voltaremos lá novamente, mas por enquanto nós recomendamos o Tama Sushi! O Tama Sushi está localizado na Rua Brás Cubas, 135-Guarulhos. http://tamasushi.com.br Facebook:  Tama Sushi Bom apetite, ou melhor, "Itadakim