Raiano - Shopping Internacional Guarulhos
Olá, bem vindos a mais um post do nosso blog! Essa semana o Guia do Atendimento visitou uma pequena franquia de um segmento diferente. Passamos, consumimos e avaliamos o atendimento do Raiano - Jóias, localizado no Shopping Internacional de Guarulhos, e para mais uma agradável surpresa, veja como foi! Pontos fortes: Atendimento encantador; Muita simpatia; Resolução dos problemas; Dúvidas retiradas; Apoio total. Pontos fracos: Nem todos os atendentes mantém a qualidade do atendimento. FALANDO DE ATENDIMENTO: Em todos os locais que visitamos até hoje, não encontramos dificuldades para avaliar os atendimentos, levando em consideração principalmente que na grande maioria o atendimento era "escancarado" (visível), e de quebra com habilidades e comportamentos mais padronizados. Dessa vez mudamos a rota, e fomos até uma franquia de Jóias, localizada em um Shopping de Guarulhos, o que mudou foram alguns critérios para avaliar, porém a qualidade permanece como pr