Guia do Atendimento

O Guia do Atendimento visitou a Padaria Picanço, localizado na Avenida Timóteo Penteado, em Guarulhos, na Grande São Paulo e teve a segunda avaliação ÓTIMA do Guia do Atendimento, e isso é magnífico! Pontos fortes: Ambiente agradável; Atendimento cordial e encantador; Qualidade dos alimentos; Agilidade na entrega dos pedidos. Pontos fracos: Nenhum. FALANDO DE ATENDIMENTO: A coisa que mais nos surpreendeu nessa visita, por mais que estivéssemos esperando, foi a qualidade no atendimento que acontece de forma sempre muito natural. É esperado que estabelecimentos com estruturas maiores tenham melhores serviços, mas muitas vezes não é isso o que acontece, como por exemplo, neste local, uma padaria local de médio porte, a qualidade superou os estabelecimentos que já visitamos até então. Com um ambiente agradável e muito propício para happy hours e tranquilo para tomar um café da manhã, a casa preza pelo atendimento simpático de seus colaboradores, atendentes muito prestati...

O Guia do Atendimento irá criar uma matéria exclusiva sobre o Consumidor 2.0, informando como surgiu, o que é, como entender e como evoluir junto com essa nova geração. Acompanhe aqui no nosso blog ou curta o nosso Facebook ( guiaatendimento ) para não perder nada! Para quem  tem uma curiosidade, vai uma pitada do assunto:

O Guia do Atendimento visitou o Aji-To, mais um na categoria dos restaurantes japoneses, localizado na Rua Augusta, em São Paulo e avaliou como BOM o atendimento! Pontos fortes: Boa recepção; Ambiente calmo; Atendimento objetivo; Qualidade dos alimentos; Velocidade na entrega dos pedidos. Pontos fracos: Alguns atendentes destoam dos demais, praticando um atendimento apático. Pecou em alguns detalhes. (Leia abaixo) FALANDO DE ATENDIMENTO: Antes de mais nada, enfatizamos aqui que o ambiente com luz baixa é um prato cheio para os casais, e a qualidade e proporção dos alimentos são dignos de uma boa refeição! Falando de atendimento, nada nos encanta mais do que ser bem recebido em algum lugar, não é mesmo? Foi dessa forma que fomos recebidos no Aji-to, logo na entrada fomos recebidos com cordialidade e simpatia por uma moça que possivelmente era responsável por organizar as mesas, e após informarmos sobre nossa solicitação, a mesma pessoa nos conduziu até uma das mesa...

O Guia do Atendimento visitou o Fran's Café, localizado no Jardim Maia, um dos bairros mais nobres de Guarulhos e avaliou como BOM o atendimento! Pontos fortes: Ambiente refinado e confortável; Conta com dois ambientes (aberto e fechado); Atendimento objetivo; Qualidade dos alimentos; Pontos fracos: Demora na entrega dos pedidos. Poucos atendentes no local. FALANDO DE ATENDIMENTO: O Fran's Café de Guarulhos é um ambiente muito agradável, e só pelo fato de estar em frente ao Bosque Maia já conta muito. Seguindo a linha de outros estabelecimentos naquela localização, o Fran's Café tem um ambiente refinado e confortável e atende diversos públicos mesmo estando em uma região nobre. Falando de atendimento, observamos que sua prestação de serviço segue a linha da grande maioria que o frequenta, um atendimento objetivo e sem muito "blá blá blá". Fomos atendidos por duas pessoas, a primeira, um rapaz muito simpático e prestativo mas ainda assim bem obj...

O Guia do Atendimento visitou uma franquia de restaurante Fast Food da rede Subway, localizado no Shopping D, em São Paulo, e classificou o atendimento como REGULAR.  Pontos fortes: Objetividade. (Para quem está com fome.) Pontos fracos: Atendimento frio e indiferente; Demora no caixa; Você (cliente) é um incômodo. Observações: Ao comparecer a esse estabelecimento, nos deparamos com o típico atendimento obrigatório. (Aquele que você só faz porque já está ali.) Logo de cara, ao apresentar uma pequena dúvida na escolha do pão, foi perceptível a expressão de impaciência da atendente, que não fez a mínima questão de disfarçar, em seguida, quando realizávamos o resto do pedido, a mesma entrava em conversas paralelas dentro do ambiente de trabalho, fazendo com que tivéssemos que repetir o pedido novamente. A indiferença com o cliente, tratando-o como se ele fosse um "peso" deve ser abolido dos atendimentos, e como se não bastasse a indiferença, a operação do cai...

O Guia do Atendimento visitou o restaurante de comida japonesa Tama Sushi, localizado em Guarulhos e avaliou como ÓTIMO o atendimento! Pontos fortes: Ambiente agradável e aconchegante; Simpatia no atendimento; Praticidade e objetividade no atendimento; Qualidade dos alimentos; Ambiente silencioso e bem organizado. Pontos fracos: Preços um tanto "salgados".(Para quem busca economia) Observações: Quando se fala em atendimento, uma das coisas mais valorizadas é um sorriso simpatico no rosto daquele que nos atende, e isso não faltou à garçonete que nos atendeu com muito carisma. A qualidade pode ser notada logo na entrada, quando fomos muito bem recebidos pelo Vallet, e muito bem concluída no caixa, também com muita simpatia. Em breve voltaremos lá novamente, mas por enquanto nós recomendamos o Tama Sushi! O Tama Sushi está localizado na Rua Brás Cubas, 135-Guarulhos. http://tamasushi.com.br Facebook:  Tama Sushi Bom apetite, ou melhor, "Itadakim...

Olá, caros consumidores, em respeito ao nosso bom gosto e poder de compra, venho até este meio de comunicação, que tanto impacta nos nossos dias de hoje, para que possamos ter um Guia do Bom Atendimento! Pois não há nada pior, tanto para consumidores finais como empresários do setor, do que um péssimo atendimento. Hoje as empresas perdem até 60% dos seus clientes por conta do mal atendimento, por apatia ou indiferença. Então a partir desse post, irei mapear e avaliar todos os atendimentos por onde passar e compartilhar com vocês, para que não passem pelo mesmo "perrengue" de sempre. Forte abraço!